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タイトル
Text copied to clipboard!技術文書スペシャリスト
説明
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私たちは、技術文書スペシャリストを募集しています。技術文書スペシャリストは、製品やサービスに関する技術的な情報を明確かつ正確に文書化し、社内外の関係者に提供する重要な役割を担います。この職種では、エンジニアや製品開発チーム、マーケティング部門と密接に連携しながら、ユーザーマニュアル、操作ガイド、FAQ、APIドキュメント、ホワイトペーパーなどの各種技術文書を作成・編集・管理します。
このポジションでは、複雑な技術的概念を理解し、それを専門知識のない読者にも分かりやすく伝える能力が求められます。また、文書の品質を維持し、企業のブランドイメージやスタイルガイドに沿った表現を行うことも重要です。さらに、文書管理システムやコンテンツ管理ツールを活用し、文書のバージョン管理や多言語対応にも対応していただきます。
理想的な候補者は、技術文書の作成経験があり、ITやエンジニアリング分野の知識を有している方です。日本語の文章力に優れ、英語での読解や簡単な執筆が可能であれば尚可です。チームでの協働やプロジェクト管理にも積極的に関わっていただきます。
この職種は、製品のユーザー体験を向上させ、顧客満足度を高めるために不可欠な存在です。あなたの文章力と技術的理解力を活かして、私たちと共に高品質な技術文書を提供していきましょう。
責任
Text copied to clipboard!- 製品やサービスに関する技術文書の作成・編集
- エンジニアや開発チームとの連携による情報収集
- ユーザーマニュアル、操作ガイド、FAQなどの作成
- 文書の品質管理とスタイルガイドの遵守
- 文書管理システムを用いたバージョン管理
- 多言語対応文書の作成および翻訳支援
- APIドキュメントやホワイトペーパーの作成
- 社内外からのフィードバックの収集と反映
- 技術的な内容を分かりやすく表現する工夫
- プロジェクトの進行管理と納期の遵守
要件
Text copied to clipboard!- 技術文書の作成経験（2年以上が望ましい）
- 日本語での優れた文章力と編集能力
- ITまたはエンジニアリング分野の基本的な知識
- 英語の読解力（執筆できれば尚可）
- 文書管理システムやCMSの使用経験
- チームでの協働経験とコミュニケーション能力
- スタイルガイドやブランドガイドラインの理解
- 複雑な技術情報を簡潔に伝える能力
- マルチタスクとスケジュール管理能力
- 大学卒業（文系・理系問わず）または同等の経験
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに作成した技術文書の種類を教えてください。
- エンジニアとのコミュニケーションで工夫している点は何ですか？
- スタイルガイドに従って文書を作成した経験はありますか？
- 文書管理システムを使用した経験について教えてください。
- 技術的な内容を分かりやすく伝えるために意識していることは？
- 多言語対応文書の作成経験はありますか？
- 納期が迫っている中での対応方法を教えてください。
- チームでのプロジェクトにおける役割について教えてください。
- 英語での文書作成経験はありますか？
- 改善提案を行った経験があれば教えてください。
